1.AI역량평가(AI면접)의 구성
- 사용자 등록
- 기본면접
- 성향분석
- 상황대처
- 보상선호
- AI게임
- 심층면접
2.AI역량평가(AI면접)의 절차 별 진행방식
- 기본면접
- 성향분석
- 상황대처
- 보상선호
- AI게임
- 심층면접
3.AI역량평가(AI면접)의 평가 요소
- NLP(Natural Language Processing)
인간의 음성 언어(말)나 문자 언어(글)를 AI가 처리해서 그 내용에 대해서 분석을 해주는 기술이다. - Verbal Analysis
- Vision Analysis/Voice Analysis
응시자의 Vision(얼굴과 표정 변화, 안면 색상 변화), Voice(목소리 톤•크기•휴지•음색)을 확인하여 호감도를 분석하여 결과에 반영하게 된다. - 보상선호 평가. AI게임
게임을 수행하는 과정에서 지원자의 무의식적 행동 및 수행결과를 분석하여 전전두엽(Prefrontal Cortex) 6개 영역과 관련된 역량(정서, 추론, 계획, 작업기억, 멀티태스킹, 조절, 의사결정 등)을 측정하고 직무수행에 필요한 인성 및 인지능력 보유여부를 판단
4.AI역량평가(AI면접)의 절차별 진행방식
기본 면접의 경우
해당 기업의 관리자 설정에서 설정된 값에 따라 질문을 하게 되는데 현재는 거의 모든 기업들이 동일한 질문을 하도록 되어 있다.
총 3개의 질문인데, 다음과 같다.
① 자기소개
② 성격의 장∙단점
③ 지원 동기
다만, 설정을 바꾸면 그 내용과 질문 개수가 손쉽게 바뀌므로 위와 같은 가장 흔하게 출제되는 핵심적인 질문에 대한 대답은 어느 정도 미리 연습을 해두면 좋다.
일단, 30초 정도의 생각 시간을 주고 90초 동안 답변을 하게 되는데 이 역시 간단한 설정으로 변경될 수 있다는 것은 염두에 두어야 한다.
성향분석(Personality Insight)은 우리가 흔히 하는 인성 검사이다.
인성 검사의 목적은 응시자가 정상적인 조직생활을 할 수 있는지 성장환경 및 교육 정도를 평가하고 조직의 핵심가치와 부합하는 지를 평가하기 위함이다.
그러므로 별도의 정답이 있는 것은 아니니 응시자의 생각대로 답을 고르면 된다.
이런 이유로 성향분석의 경우 별도의 대비가 필요한 것은 아니다.
준비라고 하는 것은 일반적인 인성 검사를 볼 때 유의해야 할 점 수준인데 정리해 보면, 아래와 같다.
- 진실되고 자연스럽게 답을 고를 것.
- 일관성 있게 답을 할 것.
- 각 질문에 너무 몰입하지 말 것.
• 상황대처
상황대처의 경우 전통적인 방식의 지필고사에서도 존재했었던 평가 방식이다.
기본면접과 다르게 60초 이내에 정도 답변 할 수 있는데 시간은 관리자가 설정 가능하므로 참고만 하면 된다.
주어지는 상황은 사회생활, 조직생활, 비즈니스 환경에서 자주 겪을 수 있는 일들이며 그 상황에 대한 행동을 직접 연기하는 형태로 면접은 진행된다.
다만, 유의해야 할 부분은 “~ 어떻게 하겠습니다.”라는 방식으로 답변하는 것이 아니라, 실제로 그 상황에서 실제로 그 사람이 되어서 똑같이 Role Play를 해야 한다는 것이다.
이때, “선약된 중요한 약속이므로 야근을 못한다고 말하겠습니다.”라고 답변하는 것이 아니라 “팀장님! 선약된 중요한 약속이 있어서 야근이 어려울 것 같습니다.”라고 직접 팀원이 되어서 팀장에게 직접 답변하는 식이다.
• 보상선호
정식적인 면접 단계라고 보기 어렵지만 약, 3분간 ‘보상선호’라고 하는 문제가 출제된다.
보상선호 역시 성향평가와 같이 정해진 답이 있는 것은 아니므로, 응시자가 생각하는 대로 답변을 하면 된다.
아래 예에서 875 Point를 받는다고 응답하면 당장 받는 포인트의 액수는 줄어들고, 나중에 받는 포인트의 기간은 줄어들던지 금액이 커진다.
결국, 이런 질문을 계속하게 되는데 이러한 답변은 결국 특정한 보상 선호도로 수렴하게 되어 결과로 추출된다.
• AI 게임
inAIR 관계자가 언론에 밝힌 내용을 보면 “전략게임은 인간의 무의식적 문제 풀이 패턴을 측정하는 영역으로, 통상적으로 평균대의 정답률은 점수 차이가 크지 않고 정답률은 합격을 좌우할 만큼 큰 비중을 차지하지 않는다.”라고 밝히고 있다.
AI게임의 종류는 앞에서 언급했던 ‘공 옮기기(하노이 탑)’, ‘N-백 카드’, ‘행복카드 찾기’, ‘풍선 불기’, ‘날씨 맞추기’, ‘문자코드 분류’, ‘공 무게 맞히기’ 외에도 ‘감정 맞히기’, ‘스마일 입길이 맞히기’, ‘블록 쌓기’, ‘퍼즐 맞추기’ 등 약 20여 개가 되고 지속적으로 추가되거나 업그레이드가 되고 있다.
5.AI역량평가(AI면접) 연습
AI역량평가(AI면접)는 사전에 몇 번의 연습을 통해서 응시 환경 적응을 통해 일정한 성과를 낼 수 있다.
출처 에듀스